退货常见问题

如果您不满意，我们也不会满意。请致电我们的客户服务团队：澳大利亚：1300 360 077/新西兰：0800 268 872
或填写此联系表格。

退货须经过调查，如果获得授权，应尽快将商品完好无损地退回。退款将在收到取消订单后的 7 个工作日内处理，最迟在 30 天内，以原始付款方式退款。

致电我们的客户服务团队：澳大利亚：1300 360 077/新西兰：0800 268 872 或填写此联系表格

如果您改变购买主意，我们没有义务退款或更换 - 因此请谨慎选择您的商品。

如果您在澳大利亚和新西兰购买，我们将努力遵守《澳大利亚消费者法》的所有规定以及《1993 年消费者保障法》（新西兰）的要求。
任何无意的偏差将在通知后立即纠正。

•订单号

•最佳客户联系方式

•产品详细信息（名称、尺寸）

•批号

•到期日

•问题/投诉描述

•库存照片

•未能提供必要的信息可能会妨碍您的索赔处理。

所有索赔均须在交货后的合理时间内报告。请附上相关订单或发票号码，以便高效处理。

指定到期日期且至少提前 14 天发货的产品将因到期日期太短而无法接受退款或换货。