如需了解有关我们的条款和条件的更多信息，请向下滚动页面。
适用范围： “前三十天满意保证，否则退款保证”适用于纽乐乳糖消化产品，并适用于在澳大利亚零售店和线上商店购买的产品。此保证适用于2025年5月23日之后购买的产品，有效期至2025年12月31日。
“前 30 天内喜欢，否则退款保证”仅适用于购买 Nutra-Life 乳糖消化物，并不包括运费报销。
退货程序：要启动“前 30 天内喜欢，否则退款保证”，客户必须填写并提交保证表。
收据必须是合法的商店收据，其中包括商店详细信息、购买日期、产品名称和总成本价格。
收到后，我们的客户服务团队将处理该请求，如果需要，我们的营养师团队将通过退货表上提供的号码联系您以获取更多详细信息。
退货资格：您必须在购买之日起 30 天内激活“30 天内满意，否则退款保证”方可享受此服务。30 天以外的任何申请将不予受理。
我们的“前 30 天内喜欢，否则退款保证”不涵盖改变主意的情况，并且客户必须通过在提供的表格上提供产品图像来证明他们已经尝试过该产品。
每位顾客在本次促销活动中最多只能领取两份 Nutra-Life 乳糖消化物。
退款处理：收到并处理您的“30天内满意，否则退款保证”退款申请后，我们将通过银行转账或VISA礼品卡（由您选择）全额退款，金额等于您收据上注明的原始购买价格（不含运费和手续费）。VISA礼品卡可在线上、实体店或App内使用，任何接受Visa卡的地方均可使用。
如果您选择通过银行转账接收退款，则需要通过以下方式之一提供银行详细信息证明：
• 银行存款单
• 附有银行印章的银行确认函
• 在线银行对账单首页，包括银行徽标、客户姓名和银行账户详细信息
退款将在 7-10 个工作日内处理。根据您的金融机构，退款可能需要更多时间才能显示在您的账户中。
优惠变更： Nutra-Life 保留单方面修改、暂停或终止本政策的权利，无需另行通知，或在出现政策滥用的情况时，将客户排除在本政策适用范围之外。